Business Notdienste Bericht: Experte: Die nächsten großen Zahlungstrends

Die Welt des Zahlungsverkehrs entwickelt sich rasant, und Dienstleistungen müssen mit neuen Trends auf dem Laufenden bleiben, um immer einen Schritt voraus zu sein und ihren Verbrauchern das beste Erlebnis zu bieten.

Seit Mitte der 2000er Jahre ist das Geld tatsächlich gesunken , ein Muster, das durch die COVID-19-Pandemie beschleunigt wurde.

Infolgedessen werden digitale Zahlungen immer häufiger und viele Kunden entscheiden sich für die Vorteile und Sicherheit kontaktloser Transaktionen.

Die Zunahme von Blockchain-Innovationen und Kryptowährungen hat tatsächlich ein dezentrales und sicheres Zahlungssystem entwickelt, das völlig neue Chancen für Unternehmen bietet.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen sich Unternehmen an brandneue Innovationen und Kundenverhalten anpassen.

Zu den bedeutendsten aufkommenden Zahlungsmustern im Jahr 2023 und darüber hinaus gehört die wachsende Attraktivität mobiler Zahlungen.

Kunden können mit ihren Smart-Geräten bezahlen, und Unternehmen müssen diese Innovation nutzen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Auch die biometrische Authentifizierung gewinnt zunehmend an Bedeutung, da sichere und praktische Angebote mit integrierten Sicherheitsebenen wie Fingerabdruck- und Gesichtserkennung zum Einsatz kommen.

Auch Echtzeitzahlungen erfreuen sich immer größerer Beliebtheit und ermöglichen es Unternehmen, Geschäfte schneller abzuwickeln und Kapital effektiver zu verwalten.

Dies bietet den Verbrauchern ein reibungsloses und effektives Erlebnis.

James Vatiliotis, Head of Item bei Zeller, geht auf die sich abzeichnenden Zahlungsmuster für 2023 und darüber hinaus ein und wie sie sich auf Dienstleistungen aller Art auswirken werden.

Hier sind die Zahlungsmuster, die sich unserer Meinung nach im Jahr 2023 und darüber hinaus etablieren werden.

Branchenspezifische Zahlungsdienste.

Einheitliche Zahlungsdienste gehören zunehmend in Vergessenheit.

Branchenspezifische Optionen erfreuen sich zunehmender Beliebtheit, da sie Artikel anbieten, die auf die besonderen Anforderungen verschiedener Organisationen zugeschnitten sind.

Ein Beispiel ist „Pay at Table“ für den Gastronomiemarkt.

Durch die Möglichkeit, dass Kunden an ihrem Tisch bezahlen können, haben hektische Gastronomiebetriebe die Möglichkeit, Tische schneller umzudrehen, was zu höheren Gewinnen führt, während gleichzeitig Staus am Kassensystem durch viele Kunden, die gleichzeitig bezahlen möchten, verringert werden.

Zuschläge tragen dazu bei, steigende finanzielle Belastungen auszugleichen.

Generell beobachten wir, dass sich immer mehr Händler dafür entscheiden, die Kosten für die EFTPOS-Verarbeitung an ihre Kunden weiterzugeben.

Zuschläge sind uneinig, es gibt ein Argument dafür, dass sie ein gewisses Maß an Offenheit bieten.

Für Unternehmer, die mit steigenden Betriebskosten zu kämpfen haben, bietet die Erhebung von Zuschlägen eine vielseitige Möglichkeit, die Ausgaben zu minimieren.

Letztendlich müssen alle durch Dienstleistungen verursachten Kosten in den Preisen berücksichtigt werden, unabhängig davon, ob sie in den Produktkosten enthalten sind oder als zusätzliche Gebühr enthalten sind Das Ergebnis ist genau das gleiche.

Da Branchen wie Aldi schon seit vielen Jahren zusätzliche Gebühren erheben, sind australische Kunden mittlerweile mit dieser Praxis vertraut.

Es handelt sich um eine häufig genutzte Funktion des Zeller Terminals; Sie haben jedoch die Wahl, es zu verwenden, es je nach Bedarf ein- und auszuschalten oder nur einen Teil der Vertragsgebühr zu berechnen.

Wir akzeptieren Kartenzahlungen auf mehr Arten als je zuvor.

Die Einführung kontaktloser Zahlungen auf Industriegeräten wie Tablets und Mobiltelefonen (CPoC-Anforderung) ist ein Wendepunkt.

Bald müssen Händler ihre Telefone hinhalten und Kunden dazu einladen, auf ihre physischen oder virtuellen Karten zu tippen, um eine Zahlung abzuwickeln.

Dies ist lediglich der Beginn eines neuen Zeitalters der Zahlungsentwicklung, und wir werden mit Sicherheit mobile Kioske, Point-of-Sale-Tablets und eine Vielzahl anderer Geräte sehen.

Geldbörsen könnten bald in Vergessenheit geraten.

Mobile Wallet-Angebote machen über 25 Prozent der persönlichen Zahlungen in Australien aus.

Da Medicare derzeit kartenlos ist, die Zahlungsbereitschaft abnimmt und einige Bundesstaaten digitale Lizenzen freigeben, wird es bald möglicherweise überhaupt nicht mehr erforderlich sein, eine Brieftasche mitzunehmen.

Wir haben dieses Muster tatsächlich in unserer eigenen Produktreihe beobachtet, wobei virtuelle Zeller-Debitkarten etwa 50 Prozent aller von unseren Händlern entwickelten Karten ausmachen.

Unsere virtuellen Karten können in der Zeller-App oder im Zeller-Bedienfeld entwickelt und in wenigen Minuten in Ihr digitales Portemonnaie eingespeist werden, sodass Sie sie sofort nutzen können.

Das KKW hat tatsächlich seine Leistungsfähigkeit unter Beweis gestellt.

Seit der Veröffentlichung im Jahr 2018 verfügt die New Payments Platform (NPP) über mehr als 90 Millionen Kundenkonten, die mehr als 1 Milliarde US-Dollar verarbeiten.

Das NPP ist offen für den Zugang zu Einrichtungen für schnelle Zahlungen in Australien – die Plattform ermöglicht die Entwicklung durch Fintech und andere Unternehmen, die auf diesem Netzwerk aufbauen.

Die Einführung und Einführung des NPP lassen darauf schließen, dass Australien wahrscheinlich keine Einführung eines geschlossenen Netzwerk-Zahlungssystems wie WeChat und Alipay erleben wird.

Das soll nicht heißen, dass diese Produkte in Australien absolut keine Akzeptanz finden werden, aber ihr Preisangebot müsste mehr als Echtzeit-Geldbewegungen sein – da dies durch das NPP möglich ist.

Wir beobachten ständig neue Zahlungsmuster, um sicherzustellen, dass Zeller jedem einzelnen Unternehmen den bestmöglichen Service bietet.

Es ist erstaunlich, die Zahlungslandschaft in Australien mit der vor zehn Jahren zu vergleichen und sich vorzustellen, wie sie in den kommenden Jahren aussehen könnte, wenn die Entwicklung und unser Zugang zu Innovationen schneller werden.

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