Business Notdienste Bericht: Tech Tuesday: Die unverzichtbaren KI-Tools des Jahres 2023 für kleine Unternehmen

Tools für Expertensysteme (KI) verwenden Algorithmen der künstlichen Intelligenz, um Operationen durchzuführen, die im Allgemeinen menschliche Intelligenz erfordern würden, wie z.

Virtuelle Assistenten können Abläufe automatisieren und auf Kundenanfragen reagieren, während Chatbots Kundenanfragen bearbeiten und Hilfe anbieten können.

Predictive Analytics kann Dienste ebenfalls dabei unterstützen, Muster zu erkennen und viel bessere Entscheidungen zu treffen.

Andere KI-Tools bestehen aus Text- und Sprachverarbeitung, Informationsvisualisierung sowie Bild- und Gesichtserkennung.

KI-Tools können Dienstleistungen dabei unterstützen, Zeit zu sparen, die Leistung zu verbessern und viel bessere Entscheidungen zu treffen, indem sie Jobs automatisieren und Erkenntnisse liefern, die für Menschen selbst nur schwer oder schwer zu erstellen wären.

Sie können Unternehmen auch dabei helfen, Erfahrungen für Kunden anzupassen und ihre allgemeine Erfüllung zu verbessern.

Es gibt viele Softwareanwendungen für KI-Tools, die für Unternehmen hilfreich sein können.

Wir haben tatsächlich eine Liste von KI-Tools zusammengestellt, die Sie für Ihre Unternehmensanforderungen in der dieswöchigen Ausgabe von Tech Tuesday verwenden können.

LESEN: Tech Tuesday: Schließen Sie den Fähigkeitsraum mit diesen No-Code-Diensten.

Salesforce Einstein.

Unternehmen arbeiten heute in einer Welt, in der Daten an erster Stelle stehen, und um wettbewerbsfähig zu bleiben, muss Ihr Service mehr leisten, als nur Details zu sammeln.

Es muss in der Lage sein, umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit aufzuzeichnen, auszuwerten und daraus Nutzen zu ziehen.

Um dies zu erreichen, müssen Sie sich auf ein Expertensystem (KI) verlassen.

Salesforce Einstein ist eine umfassende KI für CRM, die es Unternehmen ermöglicht, die Bedürfnisse eines Verbrauchers zu erwarten, Verkaufschancen hervorzuheben und den Betrieb zu verbessern – was eine verbesserte Entscheidungsfindung und Geschwindigkeit unterstützt up-Entwicklung..

Mehr hier.

Infobip.

Responses sind die umfassende Chatbot-Building-Plattform von Infobip, mit der Sie extrem personalisierte Chatbots verschiedener Typen entwickeln, testen und veröffentlichen können.

Durch den Einsatz von Chatbots werden Sie Ihre Kosten für die Kundenbetreuung schnell reduzieren und die Kundenzufriedenheit erhöhen, indem Sie rund um die Uhr Unterstützung leisten.

Jeder Tag bringt immer mehr Unterstützungsanforderungen in allen Märkten mit sich, und die Kunden von heute verlangen schnellere Antworten auf ihre Anliegen mit sehr geringem Aufwand -Zeit.

Durch die Automatisierung standardisierter eingehender Tickets mit geringem Wert können Chatbots als Ihre schnelle Benutzerressource fungieren, um auf Verbraucheranfragen zu reagieren und diese an Ihre Hilfsgruppen zu verringern.

Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und das Echtzeit-Engagement mit KI-Chatbots.

Hootsuite.

Hootsuite ist eine Verwaltungsplattform für soziale Netzwerke, die Unternehmen dabei unterstützt, Material auf zahlreichen Plattformen sozialer Netzwerke von einem Ort aus zu handhaben und freizugeben.

Es nutzt KI, um Material für ideale Zeiten zu planen, wichtige Einflussfaktoren und Muster zu erkennen und Einblicke in die Effizienz von Projekten in sozialen Netzwerken zu liefern.

Adobe Sensei.

Adobe Sensei ist eine Suite von Tools für KI und künstliche Intelligenz, die für Aufgaben wie Bild- und Videomodifikation, Informationsanalyse und Materialanpassung verwendet werden können.

Es wurde entwickelt, um Dienste bei der Entwicklung und Bereitstellung individualisierter, ansprechender Erfahrungen für Kunden zu unterstützen.

Marketo.

Marketo ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, die KI nutzt, um Dienste bei der Individualisierung und Verbesserung ihrer Marketingprojekte zu unterstützen.

Es kann Verbraucherinformationen auswerten und Vorschläge für gezielte, kundenspezifische Projekte liefern und beim Listenaufbau und -management helfen.

Microsoft Azure.

Microsoft Azure ist eine Cloud-Computing-Plattform, die eine Vielzahl von KI-Diensten bereitstellt, die aus künstlicher Intelligenz, Verarbeitung natürlicher Sprache sowie Bild- und Gesichtserkennung bestehen.

Es kann Dienste bei der Entwicklung und Freigabe von KI-Anwendungen und -Diensten unterstützen.

chat.io.

chat.io ist eine KI-gestützte Chatbot-Plattform, die kleine Unternehmen dabei unterstützt, Verbraucherunterstützung anzubieten und über Messaging-Apps Leads zu generieren.

Chatbots können Kundenfragen beantworten, Hilfe leisten und sogar Geschäfte abwickeln, wodurch das menschliche Personal maximiert wird, um sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren.

OneReach.

OneReach ist eine KI-gestützte Verbraucherunterstützungsplattform, die Dienste dabei unterstützt, reguläre Jobs zu automatisieren und Verbrauchern über Messaging-Apps und Chatbots maßgeschneiderte Unterstützung zu bieten.

Es kann eine Reihe von Verbraucheranfragen verwalten und kundenspezifische Aktionen bereitstellen, wodurch Organisationen dabei unterstützt werden, die Effektivität und Effizienz ihrer Verbraucherunterstützung zu verbessern.

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