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Business 3 Fragen, die sich Investoren stellen, wenn sie einen CEO bewerten
Business .Zweifellos sind Finanziers ein anspruchsvolles Publikum.
Die Autoren haben tatsächlich entdeckt, dass die allerbesten Diskussionen über Finanziers stattfinden, wenn CEOs sich weniger darauf konzentrieren, Finanziers mit ihren Sprechfähigkeiten zu beeindrucken – und mehr darauf, mit dem zu interagieren, was ihr Publikum verstehen muss.
Sie beschreiben 3 Kernanliegen, über die Finanziers nachdenken, wenn sie einen CEO und die Bewertung eines Unternehmens prüfen: 1) Ist der CEO positiv, aber nicht übermütig? 2) Ist der CEO ein Redner? 3) Verstehen sie, wie man zuhört? Eine großartige Führungskraft verfügt derzeit über diese Fähigkeiten und nutzt sie jeden Tag.
Eine Finanzdiskussion ist eine perfekte Gelegenheit, sie in Aktion zu enthüllen.
Die Marktvolatilität ist zurück.
Unternehmensbewertungen sind unter der mikroskopischen Linse.
Die Führungskräfte von heute müssen zeigen, dass sie mit Unvorhersehbarkeiten umgehen können und angesichts eines Black-Swan-Ereignisses nach dem anderen agil bleiben.
Wenn es um die Darstellung von Bewertungen geht, konzentrieren sich Unternehmen in der Regel auf das Konkrete wie Einkommensentwicklung, Marktanteil und Erfolg.
Während diese zweifellos von entscheidender Bedeutung sind, nehmen die Interessengruppen die immateriellen Werte ebenfalls zur Kenntnis.
Ein entscheidender immaterieller Wert, der häufig übersehen wird, ist die Fähigkeit des CEO, mit Finanziers zu sprechen.
Während Unternehmen verstehen, wie wichtig es für den CEO ist, ein engagierter Redner zu sein, erkennen sie möglicherweise nicht, dass das Interaktionsdesign und die Existenz eines CEO den Unternehmenswert beeinflussen können.
Laut einer Forschungsstudie aus dem Jahr 2020 hielten Unternehmen, die von einem CEO geführt werden, der erfolgreich interagiert, den vorläufig ungünstigen Aktienkosteneffekten der Covid-19-Pandemie viel besser stand.
Was suchen Finanziers wirklich von CEOs? Wenn wir uns den CEO vorstellen, der bei öffentlichen Reden auffällt, stellen wir uns die Führungskraft vor, die charmant und extrem extrovertiert ist.
Und doch hören wir in unseren Gesprächen mit Finanziers und Experten immer wieder, dass Charme nicht nur unzureichend ist, sondern oft auch nach hinten losgehen kann.
Wieso den? Finanziers müssen von Natur aus zweifelhaft sein.
Ihre Aufgabe ist es, Löcher zu stechen, um sicherzustellen, dass sie solide finanzielle Investitionen tätigen.
Und wenn CEOs mit Charme auf einen Verdacht reagieren, kann das als Warnung gewertet werden.
Dies bedeutet nicht, dass Charme selbst schlecht ist.
CEOs müssen geübte und positive Redner sein.
Vielmehr ist es das Verständnis von Glaubwürdigkeit, Autorität und Zuverlässigkeit, das die Bewertung vorantreibt.
Basierend auf unserer mehr als 20-jährigen Zusammenarbeit mit Führungskräften und Finanziers (zahlreich in der Akte für diesen kurzen Artikel) haben wir tatsächlich die 3 Kernanliegen destilliert, an die Finanziers denken, wenn sie einen CEO und ein Unternehmen bewerten.
1.
Ist der CEO positiv, aber nicht übermütig? Echte Interaktion findet an der Schnittstelle von Selbstbewusstsein und Demut statt.
Die Finanziers möchten sehen, dass der CEO an die Stärke des Unternehmens glaubt – und gleichzeitig nicht blind gegenüber möglichen Fehlern ist.
Wir nennen das gerne „begründetes Selbstbewusstsein“.
Eine äußerst positive Diskussion läuft Gefahr, an Glaubwürdigkeit zu verlieren.
Wie ein Finanzier es ausdrückte: "Sei kein LEGO-Filmführer, der uns mitteilt, dass 'was auch immer unglaublich ist.'".
Wenn Führungskräfte sich extrem gezwungen fühlen, ein Gespräch mit Finanziers zu „gewinnen“, kann dies zu übertriebenen Versprechungen, Gehabe und einer kämpferischen Haltung führen.
Das führt uns zu dem, was wir das führende Waffenproblem nennen: „Ihr Ego stellt Kontrollen zusammen, die Ihr Körper (oder in diesem Fall Ihre Organisation) nicht einlösen kann.“ Vor vielen Jahren haben wir für ein Unternehmen mit einem CEO gearbeitet, der nicht helfen konnte, aber seine eigenen langfristigen Entwicklungsangebote auf Finanzkonferenzen anbieten konnte.
Seine Angebote passten nicht zu den kurzfristigen monetären Aussichten, und sein Geist ließ das Vertrauen der Finanziers schnell sinken – und die Bewertung des Unternehmens.
„Wenn Sie einen Raum betreten … und Dünkel darin spüren, ist das die wichtigste Warnung“, beschreibt Harry Shapiro, der Leiter von Shapiro Capital Management.
Begründetes Selbstvertrauen zu zeigen, beginnt mit der Körperhaltung und dem Tonfall des Sprechers.
Wir empfehlen CEOs, eine offene, großzügige Position einzunehmen (Füße aufgesetzt, Arme über der Taille, Haltung offen und entspannt).
Ebenso wertvoll ist es, kurz aktiv innezuhalten, um dem Publikum eine Minute Zeit zu geben, um die Botschaft vollständig aufzunehmen.
Gezielte Stille während einer Diskussion, auch einer virtuellen, bringt Einzelpersonen ins Gespräch und durchbricht die Dumpfheit des Klangs, der auf das Publikum eindringt.
Zögern Sie nicht, herausfordernde Hindernisse anzuerkennen.
CEOs vermeiden es in einigen Fällen, mögliche Einwände und Herausforderungen frei zu artikulieren, da sie nicht möchten, dass Finanziers das Selbstvertrauen verlieren.
Paradoxerweise gewinnen Finanziers mehr Selbstvertrauen, wenn sie ihre Zweifel und Bedenken vom CEO geäußert hören.
Indem Sie den Elefanten im Raum artikulieren, erkennen Sie den Standpunkt Ihrer Finanziers an und geben ihnen das Gefühl, verstanden und geschätzt zu werden.
Es ermöglicht Ihnen auch, die Technik Ihres Unternehmens mit analytischen zu teilen.
Auf einer aktuellen Roadshow versuchte sich eine CEO an dieser Methode und erklärte ihren Finanziers kühn: „Sie glauben höchstwahrscheinlich, dass dieses Konzept in der Vergangenheit nicht funktioniert hat.
Warum sollte es jetzt funktionieren?“ Die Finanziers nickten zustimmend mit den Köpfen.
Der CEO fuhr fort: „Ja, es wird nicht einfach.
Lassen Sie mich Ihnen mitteilen, was wir tatsächlich aus der Vergangenheit herausgefunden haben und warum diese Zeit anders ist.“ Aufgrund der Tatsache, dass sie die Bedenken der Finanziers bezüglich der Effizienz des Unternehmens wahrheitsgemäß und direkt artikulierte, waren die Finanziers offener dafür, ihre Konzepte anzuhören.
2.
Ist der CEO ein Redner? Wie ein Finanzier, mit dem wir zu tun haben, beschrieb: „Ich wünsche mir keinen CEO, der auf ein schwieriges Anliegen eine Art Politiker-Reaktion anbietet.
Ich wünsche Aufrichtigkeit.
Beschönigen Sie es nicht und sagen Sie: ‚Tatsächlich ist es eine gute Idee, dass wir schießen die Hälfte unserer Arbeitskräfte ab.‘“ Ein CEO muss in der Lage sein, die Tatsache klar zu kommunizieren – auch wenn es schwer zu verstehen ist.
Ein potenzielles Hindernis für direktes Reden ist eine übermäßig verfeinerte Diskussion.
Es ist reizvoll, Finanzdiskussionen zu überproben und zu überpolieren, gerade weil viel auf dem Spiel steht.
Während eine gute Vorbereitung wichtig ist, ist es wichtig, die Unmittelbarkeit der Botschaft und die Möglichkeit, den Raum zu prüfen, nicht zu verlieren.
Es geht nicht um „Übung macht den Idealfall“.
Exzellenz macht müde.
Üben Sie stattdessen, vollständiger mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten und Ihre Botschaft durchgängig zu vermitteln.
Eine Methode, dies zu tun, besteht darin, bei jeder Übung über die Bedeutung Ihrer Worte nachzudenken.
Halten Sie Ihre Worte einfach, direkt und ohne Fachjargon.
Und priorisieren Sie ununterbrochen die Erwartungen und Anforderungen Ihres Publikums.
Häufig sehen wir, dass leitende Kunden das liefern, was sie sagen möchten, anstatt das zu hören, was das Publikum hören möchte.
Ein Redner zu sein, hat ebenfalls mit Glaubwürdigkeit zu tun.
Rob Stallard, Partner bei Vertical Research Study Partners, drückt es so aus: „Das Letzte, was Finanziers wollen, ist ein CEO, der aus dem Schneider ist.
Sie wollen einen Charakter und jemanden, der den Job machen kann.“ Wir haben tatsächlich entdeckt, dass das Anlehnen an Charakter, Humor und Hintergrund ein langer Weg zur Entwicklung von Vertrauenswürdigkeit ist.
Finanziers möchten ein Unternehmen kaufen, das sie verstehen und dem sie vertrauen.
Es beginnt damit, was sie mit der Person an der Spitze sprechen.
3.
Verstehen sie, wie man zuhört? Wenn es eine Fähigkeit gibt, die Exekutivexistenz zeigt, dann ist es die Fähigkeit zuzuhören.
Zu den größten Warnungen für einen Finanzier gehört ein CEO, der sich so auf seine Botschaft konzentriert, dass er nicht auf die Standpunkte von außen hören kann.
Zuhören ist eine der am schwierigsten zu beherrschenden Fähigkeiten, wenn viel auf dem Spiel steht.
Wenn ein Finanzier nach einem schwierigen Anliegen gefragt wird, ist es reizvoll, direkt zur Antwort zu springen.
Dies kann eine verpasste Chance sein, Zuverlässigkeit zu schaffen, indem man die Fähigkeit zum Zuhören zeigt.
Bevor Sie auf Bedenken reagieren, nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um die Bedenken und die zugrunde liegenden Anforderungen zu überprüfen.
Es hilft, zu atmen, bevor Sie sprechen – und nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um nicht nur das technische Problem, sondern auch die Bedeutung dahinter zu klären.
Ein Problem in Bezug auf Ihre Forschungs- und Entwicklungsstrategie für Finanzinvestitionen könnte auch darin bestehen, ob ein Geldgeber Ihnen sein Geld anvertrauen kann.
Die Sorge um die Kapitalfreisetzung ist häufig eine viel tiefere Sorge: „Bin ich eine Sorge?“ Geben Sie nicht nur technische Antworten, sondern sagen Sie auch, was hinter den Bedenken steckt – und reagieren Sie darauf.
Eine Methode, um sicherzustellen, dass Sie sich auf das Zuhören konzentrieren, besteht darin, vor der Diskussion ein Mordgremium zu leiten, in dem Sie mehrere Sichtweisen im Freien generieren, um den CEO nach seinen schwierigsten und schwierigsten Bedenken zu fragen.
Wir möchten, dass unsere Führungskräfte und Kunden zum allerersten Mal mit uns die härtesten Bedenken im Raum lösen, nicht vor einem Finanzier, einem Kunden oder einer elektronischen Kamera.
Der CEO übt, dem Anliegen und seiner Absicht aufmerksam zuzuhören, sich auf die Realitäten und nicht auf Spekulationen zu konzentrieren und so zu sprechen, dass er mit dem Publikum in Kontakt kommt.
Einfach ausgedrückt, entdeckt das Mordgremium die Probleme, Bedrohungen und Fehler, die Experten übersehen.
Zweifellos sind Finanziers ein anspruchsvolles Publikum.
Wir haben tatsächlich festgestellt, dass die allerbesten Finanzdiskussionen stattfinden, wenn CEOs sich weniger darauf konzentrieren, Finanziers mit ihren Sprechfähigkeiten zu beeindrucken – und mehr darauf, mit dem zu interagieren, was ihr Publikum verstehen muss.
Die Interaktionsfähigkeiten, die erforderlich sind, um mit Finanziers zu sprechen – begründetes Selbstvertrauen, direktes Reden und geschicktes Zuhören – sind genau die gleichen Fähigkeiten, die erforderlich sind, um die Organisation zu führen.
Eine großartige Führungskraft verfügt derzeit über diese Fähigkeiten und nutzt sie jeden Tag.
Eine Finanzdiskussion ist eine perfekte Gelegenheit, sie in Aktion zu enthüllen.
